Política de Cookies
Última actualización: 15 de mayo de 2025 · Vigencia desde: 15 de mayo de 2025
En Tourbillón utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web (tourbillo.cyou) para que funcione correctamente y para comprender cómo lo utilizan nuestros visitantes. Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puede controlarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde cierta información entre páginas o entre visitas. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus; son simplemente datos de texto.
Además de las cookies propiamente dichas, podemos utilizar tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage) con propósitos equivalentes, como recordar sus preferencias de cookies.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Las cookies se pueden clasificar según su origen y su finalidad.
2.1 Según el origen
- Cookies propias: emitidas por el propio dominio tourbillo.cyou.
- Cookies de terceros: emitidas por dominios distintos al nuestro, como proveedores de mapas o analítica.
2.2 Según la finalidad
- Técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, el sitio no puede operar correctamente. No requieren consentimiento.
- De preferencias: recuerdan opciones que usted ha seleccionado, como la aceptación o el rechazo de cookies, para no volver a preguntarle en cada visita.
- Analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes navegan por el sitio (páginas vistas, tiempo en el sitio, errores). La información se recoge de forma agregada y no identifica a usuarios concretos.
- De terceros (mapas): el mapa incrustado en nuestra página de contacto es servido por Google Maps, que puede depositar sus propias cookies. Estas cookies quedan sujetas a la política de privacidad de Google.
3. Detalle de las cookies utilizadas
| Nombre | Tipo | Origen | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Preferencia | Propia | 365 días | Registra si el usuario ha aceptado o rechazado el uso de cookies para no mostrar el aviso en visitas posteriores. |
| _ga | Analítica | Google Analytics | 2 años | Distingue usuarios únicos para estadísticas de uso agregadas del sitio web. |
| _ga_* | Analítica | Google Analytics | 2 años | Mantiene el estado de sesión para medición estadística. |
| NID / 1P_JAR | Tercero (mapas) | Google Maps | Variable | Cookies propias de Google asociadas al mapa incrustado en la sección de contacto. |
Esta tabla refleja las cookies activas en el momento de la última actualización. La lista puede cambiar si incorporamos nuevos servicios; en ese caso actualizaremos esta política.
4. Base legal
El uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias se basa en el interés legítimo de mantener el sitio en funcionamiento y no requiere consentimiento. El uso de cookies de preferencia y analíticas se basa en el consentimiento que usted otorga al aceptar esta política a través del aviso de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
5. Cómo controlar las cookies
5.1 A través del aviso de cookies
Al acceder al sitio por primera vez, verá un aviso que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Su elección queda guardada durante 365 días. Puede cambiarla en cualquier momento eliminando la cookie cookie_consent desde la configuración de su navegador y recargando la página.
5.2 A través del navegador
Todos los navegadores modernos permiten ver, bloquear o eliminar las cookies almacenadas. Los siguientes enlaces le llevan a la ayuda oficial de los navegadores más habituales:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos almacenados
Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento de algunos elementos del sitio.
5.3 Herramientas de rechazo de analítica
Si desea impedir específicamente que Google Analytics recopile datos sobre su navegación, puede instalar el complemento oficial de inhabilitación para navegadores disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Cookies de terceros: Google Maps
Nuestro sitio incluye un mapa de Google Maps en la sección de contacto para facilitar la localización del taller. Al cargar ese mapa, Google puede depositar cookies en su dispositivo con arreglo a sus propias políticas. Le recomendamos consultar la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy) para obtener información completa sobre su tratamiento de datos.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los terceros mencionados en esta política (Google) pueden tratar datos fuera de Colombia. Google dispone de mecanismos de transferencia internacional reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo, que ofrecen garantías equivalentes a las exigidas por la legislación colombiana de protección de datos personales.
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos deliberadamente cookies de preferencia ni analíticas de menores. Si es usted el tutor de un menor que ha visitado el sitio, puede contactarnos para solicitar la eliminación de cualquier dato asociado.
9. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando lo consideremos necesario, por ejemplo, si incorporamos nuevos servicios o cambia la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre figurará al inicio de este documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puede contactarnos:
Tourbillón · Carrera 43A #5A-113, Medellín, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 301 582 7964
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 18:00 · sábados, 9:00 – 13:00